Бот для записи и бронирования: гость выбирает стол или пост на схеме

Бот для записи и бронирования подходит там, где запись идёт по времени и по месту: стол в баре, пост в шиномонтаже, кресло в салоне. Гость не пишет «столик на двоих на вечер», а открывает схему и выбирает конкретное место. Мы сделали такие демо для трёх ниш на одной основе — ниже о том, как это устроено и где граница возможного.

Как выглядит бот для записи и бронирования стола

В демо для бара схема зала состоит из основного зала, лаунж-зоны, веранды и VIP-комнаты. На ней двенадцать столов вместимостью от двух до десяти мест. Есть вкладки «Сегодня», «Завтра» и «Послезавтра», свободные и занятые места отмечены, а сама страница обновляется каждые тридцать секунд, чтобы схема не устаревала. Посмотреть можно здесь: демо-схема зала.

Гость выбирает конкретный стол, а не отправляет обращение в пустоту. В чате демо-бара бот спрашивает дату, время и число гостей, подбирает свободный стол, просит имя и телефон и подтверждает бронь кнопкой «Подтвердить». Администратор перезванивает.

Куда пишется бронь

Бронь попадает в базу, а не в тетрадь администратора: в ней есть столы, брони и занятые слоты. У владельца есть журнал броней и страница живого среза зала, где видно, что занято сейчас. Благодаря этому одну и ту же ячейку нельзя продать дважды, а двойные записи не копятся в переписке.

Бот для записи и бронирования в шиномонтаже

Вторая ниша на той же схеме — шиномонтаж. В демо три поста, у каждого свои окна записи, а на лендинге есть кнопки «Записаться в Telegram» и «Записаться в MAX». Живая демо-схема постов показывает, как та же основа переносится с обеденных столов на рабочие посты.

Логика одинакова: место, время, подтверждение. Меняются названия, вместимость и длительность слота. Поэтому нишу не проектируют заново, а настраивают.

Третья ниша и шаблон

Третье демо собрано для салона красоты. Мы подготовили шаблон ниши: новая ниша заводится настройкой, а не доработкой кода. Бот для записи и бронирования для другой сферы — стоматологии, автомойки, студии — потребует описать места, часы работы и длительность услуг, и это быстрее, чем писать систему с нуля.

Честные границы

Это демо-стенды. Реальных заведений-клиентов у бота для бронирования пока нет, и кейса с цифрами тоже. Мы не называем процент загрузки, прирост броней или время, которое «экономит» бот: такие данные появятся после первого подключения.

Оплату счёта со стола мы не подключаем: чек должен пройти через кассу заведения. Фото блюд нейросетью не генерируем, потому что гость сравнит картинку с тарелкой. Негативные отзывы с карт не убираем и отзывы по шкале оценки не фильтруем.

Сколько стоит бот для записи и бронирования

Публичной цены для заведений у нас нет: стоимость зависит от числа мест, ниши и каналов. Общий ориентир для чат-бота — от 40 000 ₽ по тарифам, итог определяется по итогам брифа. Если у вас бар, сервис или салон, опишите задачу через контакты.

Чем связан с остальным

Журнал бота для записи можно вести в собственной CRM под вашу нишу — об этом в услуге «Разработка CRM». Как заявки без привязки ко времени доходят до владельца, рассказано на странице про бота для заявок, а сам Telegram как канал — на странице про чат-бота для Telegram.

Вопросы и ответы

Гость сам выберет стол?

Да, на схеме зала. Занятые столы отмечены, схема обновляется каждые тридцать секунд. Живой пример — демо-схема бара выше.

Подойдёт ли бот для записи не только бару?

У нас показаны три демо-ниши на одной схеме мест: бар, шиномонтаж и салон. Шаблон ниши позволяет завести новую настройкой. Живых клиентов у этой функции пока нет, и мы об этом говорим прямо.

Сколько стоит подключение заведения?

Отдельной публичной цены нет, обсуждаем по итогам брифа. Общий ориентир для чат-бота — от 40 000 ₽.