Eigene Webanalyse

Was ist im Leistungsumfang enthalten

Wir rollen auf Ihrem Server ein eigenes Webanalyse-System aus – funktional wie Yandex.Metrica oder Google Analytics, doch die Daten bleiben vollständig bei Ihnen und gehen nicht an Dritte. Zum Leistungsumfang gehören die Installation der Analyseplattform, die Anbindung des Zählers an Ihre Websites, die Einrichtung des Trackings von Besuchen, Traffic-Quellen, Suchmaschinen, Ländern und Top-Seiten sowie die Einrichtung von Zielen – Anfragen, Anrufe, Käufe. Wir bauen ein Dashboard, auf dem der Besucherverlauf nach Tagen, die Akquisekanäle und das Verhalten des Publikums auf einem Bildschirm sichtbar sind. Haben Sie mehrere Websites, führen wir sie in einem einheitlichen Panel mit Trennung nach Projekten. Am Ende erhalten Sie eine vollwertige Besucheranalyse, die niemand von oben abschaltet und deren Daten Ihnen gehören, nicht einer Werbeplattform.

Wie das im Kern funktioniert

Die Analyse setzt sich aus drei Teilen zusammen: dem Zähler im Browser, dem Server zur Ereignisannahme und dem Speicher mit Dashboard. Ein kleines Zähler-Skript auf den Seiten erfasst ein Ereignis – das Laden einer Seite, einen Übergang, das Erreichen eines Ziels – und sendet es an Ihren Server, nicht an einen fremden. Der Serverteil nimmt den Ereignisstrom entgegen und legt ihn in einer auf Analyseabfragen optimierten Datenbank ab, damit Berichte über Millionen von Aufrufen in Sekundenbruchteilen entstehen. Das Dashboard liest diese Daten und zeigt Schnitte: wie viele Besucher, woher sie kamen, welche Seiten beliebt sind, wie viele Anfragen. Da die gesamte Pipeline auf Ihrem Server läuft, hängen Sie nicht von Limits, Sampling und Regeln eines externen Dienstes ab, und die Rohdaten stehen jederzeit für die eigene Analyse zur Verfügung.

Woher die Webanalyse kommt

Die ersten Werkzeuge zur Besucheranalyse wuchsen aus der Auswertung von Server-Logs: Eine der ersten kommerziellen Lösungen wurde WebTrends, das 1995 auf den Markt kam und die Analyse von Webserver-Protokollen automatisierte. Die Ära der kostenlosen Massenanalyse eröffnete Google: Im April 2005 kaufte es das Unternehmen Urchin und startete dessen Produkt im November 2005 als Google Analytics neu. Eine private Alternative mit Datenhaltung auf der eigenen Seite bot das Open-Source-Projekt Piwik, veröffentlicht 2007 und 2018 in Matomo umbenannt. Im Runet entwickelte sich parallel Yandex.Metrica, die 2009 allgemein verfügbar wurde. Unsere Leistung setzt genau die Linie von Piwik und Matomo fort – eine Webanalyse, die das Unternehmen bei sich behält, statt die Daten einer externen Plattform zu überlassen.

Warum Präzision und Privatsphäre entscheidend sind

Eine Webanalyse ist genau so viel wert, wie man ihr vertrauen kann und wie sehr die Daten unter Kontrolle sind. Ein Fehler bei der Konfiguration von Zähler oder Zielen verzerrt das Bild – und Entscheidungen über das Werbebudget werden blind getroffen, nach falschen Zahlen. Ein gesondertes Problem externer Dienste sind Sampling und Limits: Bei großen Mengen zeigen kostenlose Plattformen Näherungswerte statt exakter Daten. Privatsphäre ist hier keine Abstraktion: Daten über das Verhalten Ihrer Kunden arbeiten, wenn sie in ein externes Werbesystem abfließen, auch für dieses und nicht nur für Sie und unterliegen fremden Aufbewahrungsregeln. Eine eigene Analyse auf Ihrem Server nimmt beide Risiken – Sie erhalten exakte, nicht gesampelte Daten und die volle Kontrolle darüber. Wir richten die Erfassung so ein, dass die Metriken korrekt sind und mit der Realität übereinstimmen.

Auf welchem Stack wir arbeiten

Wir rollen eine offene, selbstgehostete Webanalyse-Plattform in einem Container auf Ihrem Server aus – mit Zähler, Server zur Ereignisannahme und Dashboard. Zur Speicherung des Ereignisstroms nutzen wir eine spaltenorientierte Datenbank, zugeschnitten auf Analyseabfragen – sie erlaubt es, Berichte über große Aufrufmengen praktisch sofort zu erstellen. Der Zähler wird auf Websites jedes Stacks gesetzt – von Statik bis zu komplexen Anwendungen – und auf die nötigen Ziele und Ereignisse konfiguriert. Bei Bedarf binden wir die Analysedaten an Ihr CRM oder Dashboard an, damit Traffic und Verkäufe an einem Ort sichtbar sind. Der Stack ist offen und wird bei Ihnen ausgerollt: Sie besitzen sowohl den Zähler-Code als auch die Rohdaten und können all das ohne Verlust der Historie auf einen anderen Server mitnehmen.

Wann die Schlüsselwerkzeuge entstanden

Die Webanalyse-Werkzeuge haben sich über dreißig Jahre entwickelt. WebTrends, einer der ersten kommerziellen Analyzer, erschien 1995 auf Basis der Log-Auswertung. Google Analytics entstand im November 2005 nach dem Kauf des Unternehmens Urchin durch Google im April desselben Jahres und machte die Analyse massentauglich und kostenlos. Das offene Piwik, das spätere Matomo, erschien 2007 und setzte den Standard für Analyse mit Datenhaltung auf der eigenen Seite. Yandex.Metrica wurde 2009 allgemein verfügbar. Wir rollen die moderne Generation selbstgehosteter Analyse aus, die die Geschwindigkeit von Cloud-Diensten und die Privatsphäre eines eigenen Servers zugleich bietet – und nicht die veralteten Log-Analyzer von einst.

Warum Sie das uns anvertrauen können

Die Gesamterfahrung unseres Teams in der IT übersteigt 45 Jahre, und eine eigene Analyse betreiben wir in der Praxis: Wir haben eine selbstgehostete Plattform ausgerollt und sammeln darin Ereignisse von über einem Dutzend produktiver Websites, und die Traffic-Schnitte geben wir direkt in unser Arbeits-CRM aus. Wir gehen die Aufgabe als Ingenieure an: Wir konfigurieren Zähler und Ziele sorgfältig, prüfen, dass die Ereignisse ankommen und die Zahlen mit der Realität übereinstimmen, und verknüpfen die Analyse mit den Verkäufen. Plattform und Daten werden auf Ihrer Seite ausgerollt, sodass Sie die Rohstatistik besitzen und nicht nur Zugriff darauf mieten. Wir sagen ehrlich, wo eine einfache Analyse genügt und wo eine vollwertige Ereigniserfassung entlang des Funnels nötig ist. Im Ergebnis erhalten Sie ein exaktes, nicht gesampeltes Traffic-Bild, dem man bei der Budgetplanung vertrauen kann, und die volle Kontrolle über die Daten Ihrer Kunden.